Собираем обращения клиентов в чате, Вконтакте, Фейсбуке и Одноклассниках

Так как мы живём во время великого социального засилья, мы вынужденно регистрируем свою компанию во всех социальных сетях. Дальнейшее управление всем этим зоопарком отнимает время и сильно отвлекает всеми этими социальными делами.

Недавно нашлась программа, онлайн-чат Живосайт, которая решила проблему множественного входа заявок.

Удобный чат, удобный сборщик обращений (форма обратной связи) и возможность подключить Facebook, VK, Одноклассники.

Есть еще одна интересная фишка — прямо в чат можно выставить счет Яндекс.Кассой. Как это будет работать с новым законом о кассах — пока не очень понятно, но идея интересная.

Мы давно пользуемся Jivosite, нам нравится их подход и эволюция, могу только порекомендовать.

Собираем обращения клиентов в чате, Вконтакте, Фейсбуке и Одноклассниках: 2 комментария

  • 5 апреля 2017 в 6:27
    Permalink

    Omni Chanel -должна быть частью crm, отдельный сервис под это -накладно

    • 5 апреля 2017 в 12:53
      Permalink

      Есть полная интеграция с AmoCRM, поэтому данное условие соблюдено.

Обсуждение закрыто.