21 из 52 — Это же клиент, идиот!
Вот такая вот книга, с кричащим названием. По поводу работы с клиентами там, в общем, ничего нового я не узнал. Но там Майл Он описал методику, которая позволяет упорядочить жизнь. Нужно написать 500 желаний, которые вы хотите исполнить в вашей жизни. Это, скажу я вам, очень непросто. Я начал список, пока в нем около 90 позиций (немного абсурдных порой, но желания есть желания).
По книге — можно не читать, если читали «Секреты идеального магазина» и «Клиенты на всю жизнь».
