Программы для удаленной техподдержки
Ко мне довольно часто обращаются родственники с просьбой помочь в настройке компьютера. Раньше мне приходилось к ним ездить, а теперь у меня есть целых две программы, которые могут помочь в этом. Удобная и условно-бесплатная для некоммерческого пользования программа TeamViewer. Хороша и удобна всем, кроме политики ценообразования. Кажется ее они взяли у корпорации Adobe, которая когда-то продавала Photoshop за нереальные деньги. Я очень надеюсь, что TeamViewer одумаются и сделают подписку для микроорганизаций на какие-нибудь 299 рублей в месяц — тогда это нужно будет обязательно купить, программа очень удобная.
Говорят, что если ей очень часто пользоваться, то она ломается и говорит, что вы, в общем, коммерческий пользователь, и вам пора платить много-много денег. Тогда на помощь приходит еще одна программа — AnyDesk. Также невероятно удобная, но в некоммерческой версии нельзя сохранять контакты, каждый раз придется заново вводить. Полноценная платная версия стоит уже 1000 рублей в месяц, для большой фирмы вполне себе позволительно. Хотя совсем не обязательно, так как бесплатная версия также работает на ура.
Можно обратиться?
Можно 😉