-
Еще одна причина взять в руки книгу
Гениальный ролик от Mr. Freeman про нас, всезнаек.
Ну что, захотелось узнать формулу пороха? Это смечь серы (S), угля (С) и калиевой селитры (нитрата калия KNO3).
-
Проектирование web-интерфейсов под Mac OS X и Windows
Часто, чтобы показать, что хочешь получить от исполнителя (дизайнера, программиста), я просто вырезал комбинацией клавиш Shift+Command+4 нужный кусок скриншота на web-странице и в Adobe Photoshop уже дорисовывал необходимое. Дело это неблагодарное под двум причинам:1. Внимание к деталям на таком скриншоте слишком велико, и от этого никак не уйти,
2. Следствие этого — колоссальная потеря времени на вырисовывание того, что еще 10 раз может измениться.
После того, как я это осознал, я приступил к поиску программы, которая поможет мне рисовать не скриншоты, а скетчи, то есть «карандашные наброски». Вот что из этого получилось.
Pencil (расширение для Firefox 6.0, работает в Mac OS X и Windows) Free
Отличная бесплатная штука. Позволяет делать действительно хорошие интерфейсы в карандашном стиле. Вот пример:
-
Возврат денег из BigBuzzy
24 ноября в 1:55 утра я попросил БигБаззи вернуть мне деньги за айфоны. Приложил все необходимые заявления и сканы документов.
26 ноября в 11:05 мне пришло следующее письмо:
Здравствуйте!Документы мы получили и отправили в бухгалтерию для оформления возврата. Платеж на карту поступит в течении нескольких дней (от 2 до 5 дней).С уважением,BigBuzzyНу я, конечно, полез в личный кабинет посмотреть, как там мои денюшки (давно не видел, соскучился), а там их уже не было, точнее были, но странные:
Узнаете 1320 рублей? Это те самые 3%, которые БигБаззи нам начислил в качестве компенсации. Значит, мои 1320/0,03=44 000 рублей скоро мне вернуться (вообще 43980, но видимо это еще один маленький бонус к бонусу).
Значит, 3% мы можем потратить на БигБаззи. Не удивлюсь, что и их можно вывести через такую же заявку, но не буду. В пределах таких сумм я могу легко рисковать, особенно, когда в продаже появляются купоны на бизнес-книги.
-
Тысяча комментариев! Тысяча ответов!
Тысячу комментариев мне написали в интернет-магазине «Бусики-Колечки» мои клиенты. Я старался ответить на каждый. Везде предложить свое решение. Комментарии не модерировались, негатив (а случалось и такое) не удалялся. Везде находили решение. Удаляли только откровенный спам или оскорбления.
Было хорошее:
Были проблемы, которые мы решали:
-
Jason Bourne a.k.a. ЛШТШФУМ АЩЬФ (Kiniaev Foma)
За прошедшие два дня мы с моей прекрасной женой посмотрели все три серии Борна, «Идентификацию», «Превосходство» и «Ультиматум». Смотрели ради общего развития, вроде как последняя часть входит в IMDB 250 лучших фильмов, а смотреть ее без предыстории как-то неправильно.
В целом серия хорошая, но уж как-то много топорного действия. Голова от сотрясаний камеры потом кружится.
В первой части показывается российский паспорт Борна, где он известен как Киняев Фома. Вы только посмотрите на этот прелестный скриншот:
Круто они транслитировали его имя и фамилию, просто сменив раскладку на русскую и написав латиницей. К слову, во второй части этот же самый паспорт уже с правильными буквами. Видимо, решили, что обилие Ш, Л, Ф и У — четкий признак русского, и никто не заметит 🙂
-
33 333 километра на одометре.
Мои личные 33 333 км. Полицейские еще ни разу не останавливали, милицейские — 1 раз. Кстати, мне всегда так везет на остановках — смотрю, а там красивые числа. Ни разу не останавливался специально 🙂
Вообще Toyota классные машины делает, тут не поспоришь. Никаких проблем еще не было, только штатные ТО.
-
Идеальное рекламное агентство для бизнеса — 5 правил.
Здесь и сейчас я открою для вас тайну идеального рекламного агентства, а точнее, отвечу на вопрос, как им стать. Все это применимо конкретно ко мне, конечно, но я беру на себя ответственность утверждать, что 95% владельцев интернет-магазинов со мной согласятся.Как завоевать сердце владельца интернет-магазина и продать ему рекламу?
Отвечу конкретно по пунктам:
1. Мне нужны клиенты, а не методы. В данный момент женщины-клиенты, так как у меня интернет-магазин торгует украшениями. И мне абсолютно неважно, как вы их мне раздобудете, если эти люди придут на сайт с какой-никакой целью и не буду обижены черными методами. Я готов их купить по некой цене, просто назовите ее. 2,5 рубля за клик? Отлично, беру. Не надо вдаваться в подробности.
2. Я не хочу делать рекламные объявления сам. И хватит давать мне доступы в «интуитивно понятные» админские интерфейсы. Вас таких — миллион, вы не эксклюзив, и голова трещит от всего этого AJAX-великолепия, которым вы пытаетесь меня завлечь. Мне нужен менеджер, который сделает для меня рекламные объявления и будет следить за их эффективностью. И я готов платить за это.
3. Я хочу статистику по email. Неужели это так сложно? «Просто зайдите в свой личный кабинет…» Да зачем мне туда заходить? Пришлите краткий отчет, я все сразу пойму и удалю его. Все. На этом взаимодействие закончилось, минимальные усилия, максимальный эффект.
4. Выставляйте счет автоматически и заранее. Неужели непонятно, что я готов платить? Просто напоминайте об этом заранее. Через 3 дня закончатся средства? Пришлите email со счетом. А лучше пришлите email со счетом и платежным поручением в электронном виде в банк. Ну все уже платят через интернет-банкинг, так помогите им легко растаться с деньгами!
5. Говорите уверенно и грамотно про уникальное товарное предложение! Надоели каждодневные звонки, где мне невнятные менеджеры странным неуверенным голосом предлагают «контекстную рекламу, которая лучше». Вы вообще в своем уме? Звоните и предлагаете то, что уже точно есть у 100% интернет-магазинов. Не звоните без подготовки. Иногда приходится посылать людей, которые позвонили и даже не удосужились посмотреть, чем я занимаюсь.
В общем, решайте проблемы клиентов и не грузите их техническими подробностями. И станете сказочно богатыми.
-
Антимаркетинг BigBuzzy — вторая волна…
Прелестные люди из этой компании профукали такую классную идею, так еще и действительно наделали ошибок в письме-извинении. Сейчас пришло второе, вот как начинается:
А дальше то же самое, только… Со вкусом банана. Айфонов как не было, так и нет. Дважды за ночь разочаровали. Дважды провал.
Да и какой я вам друг теперь? 🙂 Я ж заявление на возврат средств заполнил!
-
Гениальный антимаркетинг от Bigbuzzy — айфонов не будет!
Ура, мегаакция завершилась! Сегодня пришло письмо, которое перечеркнуло весь позитивный момент от акции БигБаззи. А ведь они могли стать лидером рынка, а стали кидалами. Нет, деньги они возвращают, да еще и с 3% надбавкой, но это уже ничего не изменит. Ну что я, в общем, читайте сами:
Ты обладатель iPhone 4S от BigBuzzy. За прошедший месяц тебе пришлось выслушать множество сомнений, теорий обмана, аналитики и прочего бреда. Итак, завтра 25-е ноября и мы не сбежали в Швейцарию, не возвели пирамиду в центре Москвы и уж точно не думаем о наших пользователях как о “зверьках”. Но…
-
Управление своими делами с помощью iCloud-приложений (GTD)
Нет сложнее занятия, чем заставить себя работать. Хотя нет, есть. Вспомнить, когда уже сам с собой договорился о продуктивном дне, что же такое ты хотел сделать. Знакомо? Это у всех так. И это надо решать.Расскажу, как я с этим справляюсь. Те инструменты, которые я использую, в большей мере Mac-ориентированы, так как в моей семье других компьютеров не осталось. Та же ситуация с телефонами и планшетами — они все сплошь яблочные.
Управляем своими задачами.
Задачи — это такие штуки, которые нужно как можно скорее занести в список, чтобы не забыть. Поэтому инструмент должен быть всегда под рукой. У меня всегда под рукой только iPhone, поэтому решение должно быть под него и под Mac. Изначально я пытался пользоваться монстрами типа OmniFocus, Things и другими из статей типа «15 лучших GTD решений под Mac» — все это жутко наворочено и плохо сочетается с фразой «быстренько записать», там просят ввести кучу всяких ненужных штук типа даты, важности, места, окружения и прочего.
Затем появился Wunderlist — очень милый, простой, удобный GTD-инструмент с приложениями под все платформы, включая Android, Windows и даже SaaS-решение без установки софта на компьютер — через wunderlist.com. Им я радостно пользовался некоторое время, и он даже конкретно позволил мне разбираться с кучей задач и идей, которые я себе сам выдумываю. Но он оказался глючным. Mac-приложение работало из рук вон плохо, iPhone-приложение все время вылетало, и нормально работать можно было только в Web. Ну, как вы уже догадались, для меня этого мало, и я забил на GTD, вернувшись к стикерам и бумажкам.
iCloud напоминания (Reminders) и календари (iCal)
Недавно представили iOS5, и в ней появились Reminders. Я попробовал ими пользоваться, но особого смысла не увидел, и месяца два они лежали у меня без дела. Потом выяснилось, что эти самые напоминания отображаются в настольном календаре iCal под Mac. Вот тут-то я и осознал всю мощь этого бесплатного и встроенного в каждый яблочный девайс решения.
Денис Матаков
Блог технического руководителя
